Cài đặt Tawk.to như thế nào? tawk to là gì ? công cụ cho bạn có thể trò chuyện trực tiếp và theo dõi khách hàng của mình nhanh đơn giản không gặp bất kỳ khó khăn nào. Tawk.to giúp bạn tiếp cận với khách hàng từ trang web, di động hoặc từ một trang nào khác.
Việc thiết lập cũng đơn giản và không mất nhiều thời gian, bạn có thể ngay lập tức thêm người của mình, tạo lối tắt và kiểm tra bạn đang làm gì trong phân tích của nó. Vậy Tawk.to là gì? Cách cài đặt Tawk.to như thế nào? Trong bài viết này Vio Seo sẽ giúp bạn làm rõ các vấn đề trên.
Tổng quan về Tawk.to
Tawk.to là gì?
Tawk.to là gì? Tawk.to là một ứng dụng nhắn tin và trò chuyện trực tuyến (chat online trên web) tạo cơ hội giao tiếp thành công giữa các doanh nghiệp và khách hàng. Tawk.to được tạo ra để giúp bạn có thêm công cụ giao tiếp và thu hẹp khoảng cách giao tiếp với đối tác, đặc biệt ứng dụng này hoàn toàn miễn phí.
Ngoài dịch vụ trò chuyện trực tiếp, ứng dụng này còn hỗ trợ bạn nhiều tính năng khác như cho phép tùy chỉnh trang của riêng mình, trò chuyện với khách hàng, trả lời tin nhắn bằng phím tắt để giúp bạn rút ngắn thời gian trò chuyện với khách hàng.
Tawk.to là một ứng dụng chat online trên web giúp bạn kết nối trực tiếp với khách hàng
Lợi ích của việc sử dụng Tawk.to
Khi sử dụng Tawk.to bạn sẽ nhận được một số lợi ích sau:
- Bạn sẽ chủ động tương tác hơn với kênh của mình
- Khi liên hệ với khách hàng qua email, gọi điện thì khi sử dụng Tawk.to bạn sẽ tiết kiệm được thời gian, chi phí.
- Các thắc mắc của khách hàng sẽ được bạn giải đáp kịp thời để không bỏ lỡ cơ hội hợp tác.
Với Tawk.to ( code chat trực tuyến ) bạn sẽ dễ dàng thiết lập tài khoản và tùy chỉnh các tiện ích của nó, thay đổi màu trò chuyện, bong bóng chú ý và tải lên được cá nhân hóa. Bạn có thể biến đổi nó để trở nên phù hợp với thương hiệu của bạn khi sử dụng tính năng xóa thương hiệu cho phép bạn chèn tên thương hiệu của mình vào.
Tính năng hữu ích của ứng dụng Tawk.to
Tawk.to sẽ cung cấp các tính năng cao cấp mà bạn mong chờ, đặc biệt là bạn không cần phải trả phí. Thật chất phiên bản của Tawk.to sẽ không cao cấp như các phần mềm live khác, nhưng đây phiên bản dành cho tất cả mọi người, và không cần mất phí.
Tuy nhiên, nếu cần những tính năng mở rộng thì bạn có thể mua thêm. Sau đây là một số tính năng của Tawk.to hoàn toàn miễn phí bạn có thể tham khảo:
- Lịch sử trò chuyện: Bạn có thể xem lại tất cả lịch sử cuộc trò chuyện của bạn hoặc nhóm với đối tác, lịch sử trò chuyện có thể lưu trữ thời gian dài và bạn có thể xóa nó bất cứ lúc nào.
- Phím tắt: để tiết kiệm thời gian bạn có thể trả lời tin nhắn khách hàng qua các phím tắt.
- Tùy chỉnh nội dung khung chat: bạn có thể thoải mái tùy chỉnh các kích cỡ màu sắc, vị trí và nội dung của các khung chat truy cập để phù hợp với web của bạn, ngoài ra bạn cũng có thể tùy chỉnh ngôn ngữ cho phù hợp với ngôn ngữ của bạn.
- Giám sát của khách: Theo dõi và giám sát các khách truy cập vào trang web, xem như họ di chuyển từ trang này sang trang trong trang web của bạn.
Với Tawk.to, bạn dễ dàng tăng tỷ lệ chuyển đổi CR cho website của mình nhờ việc hỗ trợ khách hàng kịp thời
Xem thêm: Bounce rate bao nhiêu là tốt?
Hướng dẫn cài đặt Tawk.to nhanh 2021
Bước 1: Đầu tiên bạn truy cập vào trang chủ của Tawk.to sau đó tiến hành đăng ký tài khoản, nhập tên đăng nhập, email và mật khẩu, sau đó nhấn sign up for free.
Bước 2: Sau khi đăng ký hệ thống tawk.to xong, 1 Email sẽ gửi về tài khoản gmail bạn, truy cập vào email đã đăng ký để tiến hành khởi động tài khoản. Nhấn vào “Confirm email address”, lúc này bạn hoàn thành xong bước đăng ký tài khoản.
Bước 3: Đăng nhập vào trang quản trị và nhập thông tin cần thiết mà bạn muốn cài đặt tawk.to, rồi nhấn Next.
Bước 4: Nếu bạn muốn thêm ai đó vào quản trị phần mềm chat thì thêm email người đó vào, còn không thì nhấn skip.
Bước 5: Tiếp theo khi truy cập vào phầm mềm Tawk.to bạn sẽ nhận được một đoạn mã code, copy đoạn mã này rồi thêm vào trong cặp thẻ trên web của bạn.
Bước 6: Cuối cùng bạn đã hoàn thành quá trình cài đặt Tawk.to.
Giao diện tạo tài khoản Tawk.to (thông tin cá nhân người dùng đã được ẩn)
Tham khảo: Độ dài thẻ meta description là bao nhiêu ký tự?
Tổng kết
Cài đặt Tawk.to như thế nào? Đã được Vio Seo giúp bạn giải đáp, hy vọng những thông tin mà chúng tôi cung cấp sẽ giúp bạn sở hữu được tài khoản Tawk.to. Công ty Vio Seo nhận seo từ khóa tổng thể cho mọi công ty doanh nghiệp, cung cấp giải pháp SEO hiệu quả tăng doanh thu công ty. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình cài đặt vui lòng liên hệ:
VioSeo
Địa chỉ: Số 41 Đường số 12 KDC CityLand Park Hills, Phường 10, Quận Gò Vấp, TPHCM
Hotline: 0962337790
Email: info@viocompany.com
Website: https://vioseo.com/
